中国社会科学院旅游研究中心
中国公民旅游关注度报告
（2012年第2季）
一、 城市、景点关注排名
Ø 20大最受关注国内旅游城市
北京、桂林、丽江、拉萨、昆明、乌鲁木齐、杭州、苏州、南京、三亚、张家界、重庆、西安、厦门、青岛、上海、大连、成都、无锡、北海
Ø 20大最受关注国内景区
九寨沟、乌镇、八达岭长城、黄山、故宫博物馆、凤凰古城、云台山、平遥、鼓浪屿、西湖、天安门、婺源生态区、洛阳龙门石窟、青海湖、峨眉山、颐和园、周庄、少林寺、林芝、庐山
Ø 20大最受关注出境游目的地
美国、日本、法国、韩国、意大利、中国台湾、俄罗斯、瑞士、泰国、澳大利亚、中国香港、印度尼西亚、马尔代夫、马来西亚、德国、越南、澳门、英国、南非、迪拜
二、 旅游服务综合评价
Ø 景区综合评价排名
景区服务综合评价排名是根据网民对游览、交通、旅行社服务、旅游线路、住宿餐饮、休闲购物、卫生与安全、旅游从业者状况、旅游咨询业服务、知名度等十个方面的评价（从1分到10分），综合平均得出景区服务综合评价。本季度调查问卷4404份。综合评价前三名依次是天安门、九华山和少林寺，本季综合评价最高的前20大景区如下所示：
Ø 邮轮旅游关注排名
本部分及以下部分主要通过网络调查获取数据，回收调查问卷4404份。被调查者背景资料如下：调查问卷的被访者主要集中在年收入6-20万的工薪阶层和40-50万的高薪阶层。中等收入阶层20-40万的人数相对较少。被访者主要来自华北、华中和华东地区，占被访者的七成。
根据网络调查问卷显示：关于“是否参加过邮轮旅游”的调研显示，81.61%的被调查者从来没有参加过邮轮旅游，15.60%的被调查者参加过一次邮轮旅游，仅有2.79%的人参加过多次邮轮旅游，可见邮轮旅游在中国尚属新事物。
在“您所知道的邮轮公司”调查中，皇家加勒比邮轮位列第一。其他依次是嘉年华邮轮、公主邮轮、丽星邮轮、歌诗达邮轮、银海邮轮、荷美邮轮、冠达邮轮等。可见世界著名邮轮公司皇家加勒比、嘉年华等在中国享有最高的知名度，而立足亚洲的丽星邮轮也为多数中国游客所熟知。
在“您最想去的邮轮目的地”排名中，地中海-爱琴海排名第一，具有地缘优势的东南亚地区排名第二，其他依次是阿拉斯加、加勒比海、北欧斯堪的纳维亚、中日韩、墨西哥湾等邮轮旅游目的地。
在“您更喜欢和谁一起参与邮轮旅游”的调查中，情侣出游占58.86%，其次是选择孩子父母等家人一起出游，接下来依次是朋友同学、商务伙伴和单位同事等。
在“三年内是否有邮轮旅游的计划”调查中，53%的人回答不确定，37.6%的被访者回答有，这说明邮轮旅游在中国仍然属于新事物，还有很大的市场开发空间。
Ø 境外购物关注排名
61.72%的被访者从来没有过境外购物的经历，38.28%的被访者曾经进行过境外购物活动，5.25%的人有多次境外购物经历。
出境购物最喜欢购买的物品排名中，当地手工艺品、服装饰品和化妆品美容用品位列前三名。其他依次为书籍电子产品、箱包旅行用品、食品婴儿用品等。
在对境外购物优势因素的调查中，最主要的是品牌优势、价格优势、货源优势和质量优势。
在对境外购物替代渠道的调查中，被访者选择最多的是通过网络代购，其次是在免税店购买或者取消购买计划。
三、 国内旅游夏季风尚
亲水休闲之旅——大连、厦门、青岛、北海
在北方，滨海城市大连、青岛气候凉爽，配合以富有异国情调的城市建筑、浓厚的休闲氛围，成为夏季亲水旅游的经典之选。在南方，厦门鼓浪屿以“万国建筑博览”的城市建筑特色，以及适合恋人、朋友、家人多样化出游的休闲自由度，成为消夏避暑的好去处；北海涠洲岛宁静的原生态韵味和物美价廉的消费也将成为重要吸引。
古城文化之旅——北京、西安、成都、杭州
作为古城，北京、西安、成都、杭州是中国文化的杰出代表，同时，北京传统和现代兼具的大都市气质、西安厚重的汉唐文明和现代文化科技魅力，成都休闲的文化和慢生活，杭州悠然惬意而又意味深长的中国式休闲，都构成暑期亲子文化之旅不容错过的精彩篇章。
极地自然之旅——北极村、长白山、拉萨、巴音布鲁克、四姑娘山、措普
北极光和极昼这两大自然景观唯有在北极村才能体验；无论是在长白山、四姑娘山、措普等地方体会原始生态美，还是在巴音布鲁克草原体会一望无际，或者在西藏沐浴阳光，想要获得这些极致的体验，夏天是最好的出游季。
暑期修学之旅——香港、北京、西安、曲阜
国外修学目的地英国、美国、日本、新加坡在暑期大受追捧的同时，国内修学旅游目的地如高等学府云集的北京、文化底蕴深厚的西安、教育活跃的香港、人文气质浓郁的台湾，儒家文化的代表曲阜等地，也都受到学子青睐。
四、 出境旅游夏季风尚
小岛之旅——塞班岛、冲绳、尼斯、夏威夷、济州岛、大溪地波拉波拉
无论是行走在花海、大海相映生辉的塞班岛，还是观赏七色海的冲绳，或者流连于蓝色海岸重镇尼斯，又抑或纵情于风情浓郁的夏威夷、隐居在静谧的济州岛，或者迷失在被誉为人间仙境的大溪地波拉波拉，小岛休闲才是消磨酷夏最好的去处。
诗意之旅——希腊圣托里尼、台湾、日本北海道、挪威
希腊圣托里尼小岛蓝白相衬，演绎出人间仙境的梦幻感觉；日本北海道富良野大片的薰衣草、田园风光、凉爽的气候、五彩丘陵地、民宿提供了美妙的夏日体验。电影《那些年我们一起追过的女孩》带热了台湾旅游，除了日月潭、阿里山、台北故宫等景点外，浓浓的人文气质使得台湾市井生活也具有了平和的诗意。还记得莎翁笔下的《仲夏夜之梦》吗？挪威等北欧国家正处在这样的仲夏时节，吸引络绎不绝的游人。
动感之旅——南美、泰国、迪拜、伦敦
到伦敦体验奥运盛典，到迪拜参加购物节，到南美国家体验不一样的缤纷派对和足球文化，到泰国体验“神奇泰国年”，是夏日里独具特色的动感旅程。
生态之旅——清迈、肯尼亚、沙巴
新颖的小火车穿行于静谧的清迈，绝对是不一样的亲近自然体验。肯尼亚是野生动物迁徙的中转站，可以观看多种多样的野生动物，沙巴是观赏鸟的天堂，是植物和鸟类的生存之地，这些都成为避暑生态之旅的经典代表。
五、 特别关注——“高铁时代，你坐飞机还是火车？”
随着全国各条高铁线路的逐步开通，航空公司积极应对挑战、高铁运行逐步展现优势，服务完善、线路覆盖延伸、出行习惯调整的变化中，公民出行如何选择？报告组从2011年第二季开始以“高铁时代，你坐飞机还是火车”为题进行连续性调查，跟踪变化。
本季网络调查问卷4404份，调查结果显示：在较远程旅行中，人们选择飞机出行的比例为64.03%，选择高铁出行的有35.97%，和上一季度62.55%和37.45%的比例相比，高铁和飞机的竞争经过了初期的重新洗牌之后，人们对二者的选择意愿逐渐趋于平稳。
专家顾问组：
张广瑞、刘德谦、李明德
课题研究组：
吴金梅、宋瑞、马聪玲（本季负责人）、金准
数据工作组：北京乐途旅游网数据工作组
